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4.2 品牌私域营销,别忘记“饿了么”这张王牌

2020-12-14 20:52:43 全域营销学院
饿了么“近场零售品牌馆”,满足品牌私域建设的需求,实现品牌营销、流量、运营策略在近场零售落地。

主讲人:


林椿 拉扎斯网络科技(上海)有限公司 全链路品牌部总监


从2016年 “新零售”概念被提出,已经过去四个年头,在过去的四年当中,我们携手大润发、绿地、鲜丰等30多万家超市、便利店、水果店,一同将超过1000万种商品接入了即时配送服务,让中国消费者的消费习惯,从过去单纯的到店消费,逐渐的向到家消费转移。


近场零售品牌馆上线,助力品牌私域建设


但对品牌来说,在过去很长一段时间内,平台加零售商的组合模式,让它们在近场零售往往只是旁观者。


这是因为在过去,我们通过借助货架式的商品展示,引入品牌商补贴,服务于消费者,助力品牌实现渗透提升。而这种模式的品牌投入,相对于线下,同样无法有效与消费者建立直观的沟通渠道,这也是在饿了么端品牌方反馈最多的痛点。


数月前,我们成功将近场零售品牌馆上线,开始逐步满足品牌商对品牌私域建设的需求,当前我们已有近十家品牌逐步开通了品牌馆。


近场零售品牌馆1.0及未来想象


在1.0阶段,通过助力品牌实现对零售商的分销上架、商品UPC信息治理,逐步落实了品牌内外商业流量对有效商品的分流;借助互动组件,落实了对消费者权益与互动的表达;


在接下来,我们将持续丰富品牌馆能力,再次满足于大家对于自身营销、流量、运营策略在近场零售的落地,实现对用户全链路的可追踪可运营,线上线下一体的权益互动。


开放一直是平台生态的主旋律,围绕品牌馆,我们结合阿里巴巴经济体的强大资源,不仅数据端,在用户获取上,也将进一步丰富,在饿了么端的基础上,逐步引入支付宝端,淘宝端等多个渠道。


近场零售品牌馆,最终将实现“商品交易”、“用户关系”、“营销表达”、“流量承接”等四大能力;


并与大家的数据银行、天猫旗舰店等形成联动,实现围绕近场零售业务的“商品通”、“数据通”、“会员通”、“权益通”。


百威的品牌馆案例


围绕品牌馆,在近场零售我们的想象力可以无限放大。


过去的8月份,炎炎夏日啤酒处于热销季节,围绕饿了么端的餐饮与零售端的消费人群,我们试点于百威,实现了1、反哺零售渠道 散店线下分销;2、跨餐营销工具 追踪数据洞察;3、品牌馆阵地创新 固化用户入口等三大跨越。


推动了活动期间,百威啤酒在饿了么零售端与餐饮端,数倍的净GMV增长。