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天猫家装上半年新入驻9万品牌 未来3年实现万亿成交目标

2020-09-17 10:59:19

8月31日消息,在阿里巴巴家装盛太战略发布会上,阿里巴巴公布了天猫家装未来3年的目标:实现营业额翻番,要让家装的数字化率由10%提升至20%,成交规模要达到1万亿元。在这期间,3D购、直播等新零售技术将被广泛的使用于家装领域,天猫家装还将大力优化同城配送等本地服务。


据阿里巴巴副总裁、天猫家装事业部总经理吹雪介绍,近半年,入驻天猫的家装新品牌(含轻店)超9万家,达到过去3年入驻数量的总和。这9万家品牌包括线下家装门店、出口转内的工厂以及国际大牌、设计师品牌。


此外,过去一年,天猫家装的购买用户数超过了1.8亿人,这其中,有超过1.3亿人都属于新增购买用户。同时,去年还有2049个品牌加入了天猫家装平台,整个天猫家装行业,有8个品牌规模超10亿元,111个品牌成交额破1亿元,增速超过100%的品牌,超过2000个。在今年6·18大促中,天猫家装行业订单数增长61%,有640个品牌同比增长超100%。2020年第二季度,家装订单数增速居天猫全行业第一。


多项数据都透露着一个讯息:互联网家具行业的春天来了。为此,天猫家装发布了“本地化”、“内容化”、“服务升级”、“供给升级”4大战略。


具体而言,“本地化”即在淘宝搜索家装商品,将优先展示用户附近的门店商品,实现线上买,本地化供给;


“内容化”指升级旗舰店2.0,通过3D购+短视频让消费内容场景化,未来,所有商品将从图文,变成沉浸式体验;


在本地化服务升级上,由于过去服务过程没有标准化,家装行业一直没有形成最终交付闭环,所有的企业都是各自通过自身的服务系统完成交付,这其中,有很大的机会能降低成本,以及增强品牌口碑。天猫能做的,就是利用物流服务网络,全面数字化,提升送装一体的覆盖范围;


在供给侧升级上,将用消费洞察,指导商家产品创新,升级供给。并通过阿里巴巴的洞察和技术能力,不断重新定义新的商品和品类,进而形成新的品牌。


“阿里集团的消费用户数据已经超过7.8亿。”吹雪说,这是一个巨大的人口红利,疫情期间更是加速了移动互联网化,同时也促进家装企业的智能化升级。此外,疫情期间,家装企业的组织观念在转型,离店销售变成一个重要的经营性话题,所有企业都在讨论经营数字化的需求。“在这几个因素的刺激下,家装市场将会迎来一个爆发式增长的周期。”他谈道。


据介绍,天猫家装布局已十年之久:


2011年,淘宝家装在北京四惠开出了一家2万平方米的线下体验店。


从2013年开始,阿里巴巴开始入股大件物流龙头日日顺、苏宁物流以及家装行业服务商“神工007”、“匠多多”等合作伙伴,目前大件物流在全国近3000个区县,实现送货上门及送装一体服务。


2018年早春,天猫家装线下布局提速。2月11日,居然之家与阿里宣布达成新零售战略合作。随后,极有家在智能家居板块开通了O2O模式。


2019年9月27日,阿里祭出最新动作,从居然之家手中拿到居然设计家,化身为躺平设计家,主打设计引流和内容社交。


2020年的618,天猫大规模上线3D购,通过实景复刻技术将线下家居门店及商品搬上手机,让消费者在手机上自由搭配沙发、茶几等商品并实时预览效果。

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